近来，企业QQ强势进驻各个企业，免费软件与腾讯亲密合作，共同研发企业QQ业务平台。在短时间内企业QQ与免费客户管理软件就完成了成熟的产品，快速但不粗制滥造，一个互联网大鳄，一个CRM领军企业的碰撞，在云端引发核爆。

免费客户管理软件、腾讯牵手云计算谋划什么？

腾讯的企业级ambition

腾讯最近一系列的并购、收购、自产企业级软件的举措显得十分低调，企业邮箱在与263邮箱的争锋中渐拓展出了中小企业的市场，获得企业的认可。腾讯信心大振，腾讯不断将产品融入企业级软件中，与思科的亲密接触成就了即时通信平台RTX，成功介入了企业级服务的领域。

接着腾讯向着企业级管理软件制定了更高的目标，那就是企业级云计算服务商，腾讯无时无刻不提醒自己要站在最前列，腾讯也为自己的云计算战略开始部署企业级软件SaaS服务。

2011年腾讯已经注资六度人和，开始向企业级管理软件市场进军，比起传统企业转型的优柔寡断，腾讯这种互联网企业的加速企业级软件服务进程相对显得超前灵活，尽管体型庞大，但是年轻的动力在时代变革中发挥了意想不到的扭力。

腾讯一直想在ERP、CRM、财务管理等企业级管理软件上有所建树，因此在2011年一整年的评估过后，腾讯终于瞄准了中国在线CRM最优秀的企业免费客户管理软件，并十分重视深入企业级管理的应用服务，与免费客户管理软件达成了亲密的合作关系。

免费客户管理软件的凌云壮志

巧合的是，当腾讯寻找到免费客户管理软件CRM希望建立深度的合作同时，免费客户管理软件也非常有意向在CRM加入更加即时社交化的元素，而作为即时通讯的QQ、飞信、米聊等工具也是免费客户管理软件非常愿意尝试结合的产品。

二者一拍即合，在免费客户管理软件原有的CRM云服务基础上，同时拓展了电子商务平台服务，移动云服务，基于云端的产品相继上市，在IT圈内的软件云呈现蘑菇云发展的态势后，免费客户管理软件又积极向行业外拓展，与金融云的融合再度将云计算的无限可能性延展到更高的层次，在众多的免费客户管理软件的云产品中，免费客户管理软件希望能使企业在用产品的时候粘着性更强，企业越频繁使用信息化产品，才能体现信息化产品的价值，也是免费客户管理软件最大的梦想。

免费客户管理软件与腾讯的合作进展非常迅速，从年后到现在，不仅成熟的产品已经上线，服务器的迁移完成，试用客户爆炸式增长，而且基于免费客户管理软件的移动服务，企业QQ的移动增值服务相信也极有可能实现。

免费客户管理软件、QQ到底在谋划什么？

腾讯马化腾曾说过，腾讯永远不会做手机，但是各个手机制造商都是腾讯亲密的战友，这个不会变。由此可以露出一些端倪，腾讯未来十年的新高地不仅是企业QQ，而且是企业级移动服务，这块市场的掘金量腾讯早已嗅到其中的美味。

免费客户管理软件胡建早在2011年9月份就说过，未来的CRM市场一定是移动的天下，CRM越来越工具化，如果仅仅在PC端展示，这个工具未免有些庞大并且不时尚，将CRM缩小就是要从体验上将之视为简易化的工具，移动端就是最优秀的载体，而时尚的定义就是与时俱进的技术和崇尚变革的精神。

对于互联网十年，马化腾认为过去的十年是一个变化和发展最快的十年，最关键的一个字，就是‘变’，而且这个变化永远是我们计划追不上的。从这可以看到，马化腾更能敏锐捕捉到商机，因为他看到了这些变化，并且追上了它。时代真的变了，互联网的龙头老大马上就闪变成为移动终端应用的老大。

腾讯谋划的不仅仅是企业级的应用这么简单，从霸占PC桌面起，腾讯超过了60%的个人手机桌面占有率已经说明一切，这还不算微信这个马甲的情况下，超过95%的个人市场饱和度是喂不饱企鹅的，企业QQ乃至移动企业QQ都是腾讯进一步的动作。

免费客户管理软件在谋划什么？免费客户管理软件在谋算打造一个中国CRM的国际品牌？免费客户管理软件可能并不在意这些虚名，免费客户管理软件真正想得到的是如何将CRM市场完全囊括其中，免费客户管理软件永远都是CRM企业中走得最快最稳健的，当然不希望QQ这样一个有实力的企业成为最大的竞争对手，这就叫合则两利、分则两害。

结语：

不论免费客户管理软件与腾讯在谋划什么，又或者是阴谋阳谋，总是在云计算的相互融合中发现了新的商机、新的模式，有可能现在做的并没有在谋划什么，但是谋划着的肯定与云计算、移动云密不可分。企业级应用又都在谋划一个什么时代？擦亮眼睛继续观望。