一、医药连锁业吹响药师告急号角经过近20年的发展，中国医药连锁行业实现了突飞猛进的发展，据不完全统计，截止2010年上半年，我国共有药店已达到39.42万家。但与行业高速发展形成鲜明对照的，却是医药连锁企业专业药学人才的严重缺失。这一现象主要表现在以下三个方面：1、执业药师总体供不应求、分布极不平衡。2、优秀的营业员和熟手员工难招募，难留住。3、管理人才和专业人才的成长与培养速度滞后。而2011年12月，北京新颁布了《北京市开办药品零售企业暂行规定》，其中明确规定，新开药店必须同时配备1名执业药师和2名药学技术人员，提供安全用药指导，杜绝普通销售员瞎指挥患者买药的现象。这一规定无疑使得医药连锁企业，对药师以及药学专业人才的需求更加急迫。有业内人士指出，如果药师及药学人才缺失的问题不解决，将成为制约医药连锁企业发展的最大障碍。

二、一心医药：开创10+111的人才哲学化解药师困局药师人才严重缺失问题已经引起很多医药连锁企业的广泛关注，但是如何打造企业自身的药师团队，许多企业依然不得其法。作为广西省最大连锁药店的一心医药在这方面却快人一步，在2011年公司成立10周年之际，确立起了一套属于自己的10+111的人才哲学。所谓10指的是一心医药10年来的发展成绩。经过10年的发展，一心医药的主营业务已经覆盖药品零售，经营范围包括中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生物制品(除疫苗)、医疗用毒性药品、Ⅱ、Ⅲ类医疗器械等。与全国各地2000多家生产、经营企业有着密切的业务往来，是广西最大的药品零售企业。所谓1指的是一心医药建立的一套人才培养体制。一心医药在今年建立了广西一心医药培训学院和特格尔培训学院广西分院。把原先的无目标无秩序的单独培养人才的方式，发展成一个整体的、长远的、有步骤的培养层次递进的体系。一面不断加强现有人员的专业水平，一面实现专业人才的战略储备。

一心医药以企业为根基，以人才培养体制为依托，两者相加实现企业价值的无限大。三、人才如何软着陆?一心医药启用imo打造药师圆桌目前，一心医药已在全广西开设连锁门店近400家。在这些门店的从业人员中，具执业药师职称的有130多人，具药师职称的有280多人，具药学相关专业的有80人以上。随着人才队伍的不断扩大，为了能更好地把这些人才聚在一起，一心医药开始启用企业协同办公软件imo。立志于借助imo协同办公平台，来打造一个属于一心医药的人才骑士圆桌。首先，一心医药用imo协同办公构建了一个云办公室，把所有门店和公司的人员，按照相应的行政等级以组织结构树的形式呈现。所有的人员通过imo组织结构树，都能一目了然地了解公司的情况，快速的熟悉、融入到企业之中。让员工无论身处何地，都感觉在企业的大家庭中，紧紧地凝聚在一起。