系统是物业部门用来对住宅小区内的建筑、住户、设备、人员等信息进行综合管理的一个信息管理系统。根据客户要求，系统要能对小区内建筑、公共设备、住户等基本信息实现录入、修改、查询和删除等操作，并且还要实现包括水、电、煤气费在内的各项物业管理费用的统计、查询和报表生成。

　　管理系统框架描述了系统的基本结构和模块之间的调用关系，同样他也揭示了与此系统相关的各个角色的使用权限。如：普通用户只能查看社区物业用户系统里面的社区通告信息、自己的相关信息;管理员用户可以查看所有社区用户的信息、还可以删除此人、能上传用户的信息资料。因此，实现该功能模块如下：

　　一、数据库的设计

　1、用户表：用户表存放登陆系统所需要的用户名和密码，需要访问此表。

　　2、住户基本信息表：住户表存放小区内所有的住户信息，这些信息也是小区物业管理的基本信息，在实现系统的各个功能中起真非常重要的作用。

　　3、房屋基本信息：房产表存放小区内的所有房屋的信息，其中包括已售出的房屋和未售出的房屋。

　　4、处理故障表：住户处理故障表存放小区内住户的各种故障的所有信息。

　　5、收费信息表：物业收费表存放小区内住户的各种收费信息。

　　二、模块作用详解

　　1、用户登陆部分

　　启动系统程序后,首先进入系统登陆界面,在登陆进入主体平台的时候，系统会要求用户输入用户名及密码作为验证信息，为了防止非用户在使用,输入正常信息后便可以使用本系统。

　　2、小区住户信息管理模块

　　住户资料主要是对住户的基本信息如(住户电话、住户姓名、物业地址、身份证号、入住时间等信息)和另外两个标签的信息进行添加、修改、删除、查询。添加、修改、删除这些操作必须保存后才能生效。当记录较多，通过简单的查询可以方便的找的目标记录，查询结果已表格方式显示。表格显示结果的同时，如果还出现多条记录，可以根据某个字段对记录进行排序，这样可以给用户带来更大的方便和提高查找效率。

　　3、房屋信息管理模块

　　房产资料主要是对住户的基本信息如(物业地址、使用面积、房屋结构、设备、出售信息等信息)的添加、修改、删除、查询及统计记录个数。添加、修改、删除这些操作必须保存后才能生效。当记录较多，通过简单的查询可以方便的找的目标记录，查询结果已表格方式显示。表格显示结果的同时，如果还出现多条记录，可以根据某个字段对记录进行排序，这样可以给用户带来更大的方便和提高查找效率。

　　4、物业收费管理模块

　　物业收费管理用是对小区内物业收费的总管理，主要功能也是对如(住址、水费、电费、宽带费、物业管理费、收费时间等信息)的添加、修改、删除、查询及统计记录个数。添加、修改、删除这些操作必须保存后才能生效。记录较多，通过简单的查询可以方便的找的目标记录，查询结果已表格方式显示。表格显示结果的同时，如果还出现多条记录，可以根据某个字段对记录进行排序，这样可以给用户带来更大的方便和提高查找效率。

　　三、系统目标

　　1、合理的设计数据库尽量的减少数据库数据的冗余，使重复的数据保持最小限度，这样会少占用存储空间，减少差生混乱影响的危险，还能提高计算机的运行速度。

　　2、设计出友好的界面，界面的友好与否是软件优劣的重要方面之一，窗口界面的各个控件布局要合理，美观。

　　3、强大的信息管理和查询、分析能力。可以对业主管理工作相关数据进行各方面的查询，提高各个模块的数据交换。

　　四、应用特点

　　1、信息查询汇总功能替代繁重手工劳动

　　2、完善的设备档案及维护保养管理

　　3、统计显示回路设备的能耗情况

　　4、故障报警实时进入维修流程

　　5、实时网上管理和服务使信息快捷通畅

　　6、全面的统计分析及时提供决策依据

　　7、操作便捷、界面友好