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物业收费管理软件系统

  物业公司的收费管理,具有费用类别多、笔数多、金额大、收费时间集中的特点。财务部门工作量大强度高,责任重大,要在收费前统计每个合同当月应缴的各项明细费用,整理成缴费通知单送达客户,客户按单缴费,再统计收费报表,整理欠费名单和欠费明细追缴欠费。整个过程要求计算准确,收费快捷。

  大多数的物业企业对管理关注最多的还是物业收费,从任何一个孤立的物业项目来看,物业收费其实都是相对简单的,其逻辑关系、处理流程,计算公式等等基本要素都是很容易处理的,所以一些小的物业项目,仅仅用Excel和人手票据就能管理。

  但是,当的规模较大,物业和客户上到一定数量的时候,或者持续经营较长一段时间后,物业收费的矛盾会比较突出,对管理也提出了较高的要求:

  

  ◆收费项目的增多

  一个新接手的项目,开始往往收费项目不多,比如只有简单的物业管理费、水电费等等,随着时间的推移,可能会新增公摊、损耗、燃气附加等等诸如此类的各项费用,有些费用根本就是开始无法预料的,增加收费项目,会直接增加管理人员的工作量,增加管理成本。

  ◆计算公式的变化

  一些收费项目的计算公式会发生变化,比如,水电费,原来的水电费是直接按用量计算费用,后来变化为按阶梯分段计费,这样,费用的计算方法会发生很大变化;

  ◆收费方式的变化

  某些客户的费用是按每月收取,某些客户的费用是按每季度,每半年,甚至每年收取……

  有些费用需要在指定的日期定期自动提醒,有些费用在超过一定期限将加收滞纳金,而滞纳金的费率和计费期限又各不相同……

  ◆单据内容的变化

  由于各种费用本身对应的业务含义不同,比如,物业管理费是按面积计算的,水电费是按用量和单价计算的,而停车费是按包月或者天数计算的,导致收费通知和收费凭证这些单据的格式、内容,都各有不同……

  现代物业管理是一门包含管理科学与多元化专业服务的艺术,它竭力向物业的使用者和持有者提供有效的服务,并维持安全、舒适、便捷的环境,提高物业资产的使用价值与投资价值。

  物业管理贯穿物业资源、客户资源、财务收费、设备设施、环境秩序、综合服务等重大环节,合理流畅的业务流程和海量的业务数据构成有机整体,保持并提升这一状态即成为物业管理者的核心竞争力,先进的物业管理信息化工具是实现这一目标的有力武器。

  名易软件在物业行业和软件技术领域辛勤耕耘,将数千家优秀物业企业的管理精髓与先进的软件技术相融合,推出了名易软件系列物业管理软件,历时十余年,十五次重大升级换代,赢得了市场的认同,赢得了用户的喝彩。

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