社交活动最能体现一个人的职业素养，说话的语气、语调，握手的轻重，就餐落座，饮酒端杯，眼睛看人的姿势，等等，无不体现一个人的修养与品味，若想在社交活动上不失仪，赶紧看看吧!

        1.去别人家做客，当主人的话可多可少，甚至经常劝你喝茶或提议看看电视时，你就该告辞了。人总是在感到无话可说时，才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去，你可能就不受欢迎了。

        2.正在对上司汇报工作，他的眼睛没有专注地看着你，或者他的手指不经意地在桌上扣几下，很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时，他的脚正在桌子下无聊地晃动;你说话间，他的脚忽然停止了摇动，那他已对你的话产生了浓厚的兴趣。

        3.和一个新认识的人谈话时，他的双手总是在不经意间抱在胸前，那表明他还是对你有所防备的，所以，在让他相信你以前，最好还是谨慎为之。

        4.在酒桌上，一个向你频频敬酒的人，不是有求于你，就是对你有敌意，所以你还是尽快分析一下，究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他，后者你就要装醉了。

        5.一个人向你发出了邀请，你兴致勃勃地落实邀请时，他忽然顾左右而言他。其实，他的邀请不过是顺口一来的说法，你就不要追究下去了，除非你想让他讨厌。

        6.发现你的失误没有告诉你，比告诉你要可怕得多，特别是两个人处于竞争的工作状态时。

        7.一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲，他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反，是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。

        待人接客用语

        头次见面用久仰，很久不见说久违。

        认人不清用眼拙，向人表歉用失敬。

        请人批评说指教，求人原谅用包涵。

        请人帮忙说劳驾，请给方便说借光。

        麻烦别人说打扰，不知适宜用冒昧。

        求人解答用请问，请人指点用赐教。

        赞人见解用高见，自身意见用拙见。

        看望别人用拜访，宾客来到用光临。

        陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪。

        等待客人用恭候，迎接表歉用失迎。

        别人离开用再见，请人不送用留步。

        欢迎顾客称光顾，答人问候用托福。

        问人年龄用贵庚，老人年龄用高寿。

        读人文章用拜读，请人改文用斧正。

        对方字画为墨宝，招待不周说怠慢。

        请人收礼用笑纳，辞谢馈赠用心领。

        问人姓氏用贵姓，回答询问用免贵。

        表演技能用献丑，别人赞扬说过奖。

        向人祝贺道恭喜，答人道贺用同喜。

        请人担职用屈就，暂时充任说承乏。

        说话艺术12条

        ●急事，慢慢地说

        遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说

        清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而对信任度有影响力。

        ●小事，幽默地说

        尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。

        ●没把握的事，谨慎地说

        对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。

        ●没发生的事，不要胡说

        人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。

        ●做不到的事，别乱说

        俗话说没有金刚钻，别揽瓷器活。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个言必信，行必果的人，愿意相信你。

        ●伤害人的事，不能说

        不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。

        ●伤心的事，不要见人就说

        人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。

        ●别人的事，小心地说

        人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。

        ●自己的事，听别人怎么说

        自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。

        ●尊长的事，多听少说

        年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。

        ●夫妻的事，商量着说

        夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生共情的效果，能增强夫妻感情。

        ●孩子们的事，开导着说

        尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。

        礼仪体现着一个人的职业修养，一个人的风度，一个高素养的人，能给人留下好的第一印象，能助他在事业上获得成就，那么他离成功也就不远了。