2015年咨询工程师:企业战略分析 | ||||||||||||||||
一、企业战略: 企业战略规划:企业战略是企业总体发展规划。 1、战略分析阶段:企业经营特征分析→外部环境分析→市场机会分析→内部分析→战略目标设定 2、战略选择阶段:制定实施计划→资金、人力配置计划→战略执行过程的控制 3、战略实施阶段:战略审查和批准→战略执行和反馈 外部不可控因素:社会文化、政治、法律、经济、技术和自然。决定企业可持续发展的潜力 内部可控因素:技术、资金、人力资源和拥有的信息。把握企业的优势和劣势 步骤:借助外部因素评价矩阵、竞争态势矩阵、内部因素评价矩阵、SWOT矩阵等方法,通过对外部机会、风险及内部优势、劣势的综合分析,可确立企业长期战略发展目标,制定企业发展战略。将企业目标、资源与所制定的战略相比较,利用波士顿矩阵、通用矩阵等分析工具,找出并建立备选战略。通过定量战略规划矩阵对备选战略的吸引力比较,确定企业最可能成功的战略。 二、企业战略类型 企业战略一般包括三个层次,即企业总体战略、竞争战略和职能战略。 企业总体战略是确定企业的发展方向和目标,明确企业应进入或退出哪些领域,选择或放弃哪些业务。 企业竞争战略是确定开发哪些产品,进入哪些市场,如何与竞争者展开有效竞争等。 企业职能战略研究企业的营销、财务、人力资源和生产等不同职能部门如何组织,为企业总体战略服务的问题,包括研发战略、营销战略、生产战略、财务战略、人力资源战略等,是实现企业目标的途径和方法。 (一)企业总体战略:确定企业发展方向和目标。 1、稳定战略:又称防御型战略,是指限于经营环境和内部条件,企业基本保持在现有战略起点和范围的战略,包括无变化战略、利润战略等。 2、撤退战略:退却型战略,在没有发展或发展潜力很小的行业退出得战略,分紧缩战略、转向战略和放弃战略 3、发展战略:又称进攻型战略、增长型战略,它是充分利用企业外部机会,挖掘企业内部优势资源,求得企业更高层次发展的战略。 对大多数企业而言,发展战略是基本的战略选择,包括新领域进入战略、一体化战略和多元化战略。发展战略实现方式有内部发展与外部发展两种途径,包括产品开发、直接投资、并购、战略联盟等方式。 (1)新领域进入战略:采取产业拓展或市场拓展战略,包括进入新的市场、行业。 (2)一体化战略:①纵向一体化战略;②横向一体化战略。 (3)多元化战略:①相关多元化:以企业现有的设备和技术能力为基础,发展与现有产品或服务不同但相近的新产品或服务;②不相关多元化:企业进入完全无关的行业。 (二)竞争战略:确定开发哪些产品、进入哪些市场,如何与竞争者有效竞争。 1、成本领先战略:企业通过扩大规模,最大限度降低成本,成为行业中成本领先者。 2、差别化战略:企业向市场提供的服务与众不同的产品或服务,以满足客户的不同需求,从而形成竞争力。包括:质量、销售服务、产品性能、品牌差别化战略。 3、重点集中战略:企业把经营重点放在特定目标市场上,为特定地区或消费群体提供特殊产品或服务 三种基本战略的优势和劣势: 成本领先战略优势:对有较强的讨价还价能力;同竞争对手相比,不易受较大买者和卖者的影响;可对潜在进入者形成成本障碍。劣势:技术进步使经验曲线优势丧失,并导致被竞争对手的模仿;容易忽视顾客的不同需求。 差别化战略优势:品牌具有忠诚度,提高了买者对自己的依赖性,可减少替代品的威胁。 劣势:进入成熟期后受到模仿的威胁。 重点集中战略优势:建立顾客忠诚度,并能对顾客需求作出反映,能在其所集中的市场中发挥自己的能力。 劣势:技术变革和顾客需求的变化带来威胁,导致失去顾客;成本相对要高。 (三)职能战略:研究企业的营销、财务、人力资源和生产职能部门如何组织,为企业总体战略服务的问题,包括研发战略、营销战略、生产战略、财务战略、人力资源战略。是实现企业目标的途径和方法。 |