建立什么样的考核体系，如何进行考核，使用怎么样的考核方法，对各类客房管理系统下载进行全方位的考核，都是绩效考核的重点内容。

            事实上，无论是考核体系还是各种考核方法，都没有优劣之分，每个公司管理的特点不同，各种考核方法和内容也都不尽相同。最重要的是要适合宾馆客房管理系统下载的需求，通过对客房管理系统下载工作绩效良莠的评价，宾馆客房管理系统下载就能激发起每位客房管理系统下载的工作热情和创新精神，推动客房管理系统下载的能力发展与潜能开发，形成一支高效率的工作团队。 绩效考核理应成为现代宾馆客房管理系统下载的一种高效公司管理工具，因此，本文力求寻找和探索一套针对不同群体的可行、有效而又具操作性的绩效考核方法，促进人力资源绩效公司管理体系的完善，推动集团化公司的健康发展。

            高层管理人员考核1、领导能力，作为高层公司管理人员，其必定管理公司的某个一级组织，因此，其必须具备一定的领导能力。

            a、什么是领导?领导是做正确的事，领导必须追求效力;

            b、领导必须以身作则、以诚相待，追求公平合理;

            c、领导是否能够经常给予客房管理系统下载必要的帮助，是否足够了解自己的下属。

            高层公司管理人员考核2、计划性，作为高层管理人员，其工作中的决策往往是战略性的，因此，在实施之前必须要有周密的计划。

            高层公司管理人员考核3、预见性，在工作中，计划的实施难免会遇到一些困难和阻力，高层管理者在制定计划之前必须对此要有充分的考虑，甚至应该进行沙盘模拟。

            高层公司管理人员考核4、危机处理能力，当今世界，宾馆客房管理系统下载发展的最大敌人可能要算宾馆客房管理系统下载的危机了。曾经，三株创造了中国保健品销售的神话，但却很快走向灭亡，其深层次的原因我们不再探讨，但其直接原因就是因为没有处理好宾馆客房管理系统下载的危机。

            高层公司管理人员考核5、管理能力，高层管理者的工作就将以对组织和宾馆客房管理系统下载的管理为主，无论是人力资源管理、还是财务管理等，都在一定程度上依赖于高层管理者的管理能力，要努力控制宾馆客房管理系统下载高级人才的流失率。

            高层公司管理人员考核6、创新能力，宾馆客房管理系统下载或组织在考核中会不断遇到各种各样的问题，作为高层管理者，必须要有很强的创新能力，不断寻求更好、更新的方法去解决这些问题，突破宾馆客房管理系统下载发展的瓶颈。

            高层公司管理人员考核7、沟通和协调能力，高层管理者由于职位的缘故，将会非常多地接触到一些部门与部门、客房管理系统下载与客房管理系统下载之间的矛盾;由于工作中的阻力，一些客房管理系统下载也会寻求与高层管理者进行沟通交流，解决自己的实际问题;另外，高层管理者与宾馆客房管理系统下载决策者的沟通对于自己部门或组织的发展也有着重要的意义。

            高层公司管理人员考核8、人才培养能力，人才是一个宾馆客房管理系统下载或组织长盛不衰的最重要因素，作为宾馆客房管理系统下载高层管理者，在平时的工作中应当注重培养更多的人才，这些人才将是宾馆客房管理系统下载未来的希望所在。

            高层公司管理人员考核9、年度业绩考核，考核小组统计高层管理人员所领导部门的月度目标实现情况，并最终汇总出年终业绩指标。

            高层公司管理人员考核人员的考核应该使用360度考核法，由高层公司管理人员的上下级、同事、以及客户进行考评。高层管理人员的考核在每年年终进行一次，最好在上年度年终奖兑现之前，但同时每月都将对其工作和任务完成情况进行统计，作为考核成绩保留。

            在对高层公司管理人员进行绩效考核的同时，还应组织专门的考核小组对高层管理人员进行另外的考核，考核小组由人力资源部牵头，会同其它部门精英，同时外聘专家。考核小组成员设大约10人左右，考核结果指定其他人员进行统计汇总，以保证考核工作的公平、公正。

            高层管理人员的最终考核得分将由上述两种考核得分汇总后得出。