在使用网上之前，在企业的传统办公和管理的过程中，无论是中高层管理者还是普通员工执行者，都会经常遇到各种各样令人烦心的问题。

　　有些工作若没有亲自督促，要么放任自流要么事后无人负责;事情和最初的目标相差甚远，却不知道是那个环节、哪个人身上出了纰漏;组织部门资料管理混乱，重要文件常常不知所踪;职员离职，带来重要资料遗失或泄露的隐患;这些常常是领导者会遇到的苦恼问题。一项工作，几个人签字的正常流程走下来，耗费很长时间;文职人员每天都要在多个系统中录入同样一份数据，不仅工作量大，错误几率也高;这些常常又是执行者会遇到的无奈问题。

　　随着这些传统的办公和管理上问题的积压，借助网上办公系统作为一种新型的办公模式也就这样应运而生了。而承载实现网上办公的工具和方式，一般都是由被称为化基础软件的所担当。接下来我们就用一些常见的企业传统办公问题来说明网上办公系统具有哪些优势，可以解决哪些问题。

　　目前协同办公云平台的主要操作方式有：电脑浏览器操作，苹果智能设备(IPAD、IPHONE)操作，安卓设备(安卓平板、安卓手机)操作，电脑客户端(类似QQ)操作，E人E本操作(动力OA有这个功能，不知道用的人多不多)，还有windows系统的平板电脑以及智能手机操作。

　　PC时代的协同办公云平台主要采用CS(客户端服务器端)方式或BS(浏览器服务器)。BS方式的优点是只要有网络、有电脑就能够通过浏览器访问协同办公云平台，操作模式比较简单方便，可以实现异地网络同步办公，所以BS操作模式仍然是目前协同办公云平台的主流操作模式。单独的CS模式很难实现BS的操作模式，但是一个好的OA除了要有BS模式外，也必须有一个客户端作为辅助的工具，就像是QQ一样，每天打开电脑就能够直接运行，可以互相聊天、发送文件，更能够及时接收OA的信息，及时进行事务的处理。

　　2010年之后，智能手机开始普及，协同办公云平台开始支持智能手机、平板等其它方式访问，移动化是时代趋势，笔者认为：移动时代的开始才真正是协同办公云平台普及时代的标志。智能手机是协同办公云平台的真正入口。

　　从企业需求角度详解协同办公云平台功能需求

　　早期的协同办公云平台软件主要依靠厂商进行定义功能，2008年之后协同办公云平台开始以企业实际办公需求进行定义开发。

　　协同办公云平台主要分为基础功能模块和可扩充模块两个部分，

　　基础模块：短消息、文件传送、个人邮件、个人文件柜、通讯录、通知、新闻、公告、图片新闻、公司相册、大事记、日程、日记、计划、、下载中心、电子期刊、网络硬盘、规章制度、审批流转、论坛、在线调查、领导信箱、聊天历史、档案中心、会议管理、车辆管理、管理、图书管理、固定、人力资源管理、、个人设置、门户管理、系统管理。

　　可扩充模块：任务、报表中心、公文发文、公文收文、部门邮件、、自定义扩展平台、后台、第三方数据采集。

　　基础功能模块是OA所具备基本功能，能够满足90%的企业办公需求，在基础模块功能扩展是针对企业的个性需求进行的拓展开发。

　　方案架构

　　现代企业办公系统已经不再是简单的文件、公文、行政事务处理的IT系统，而是基于的流程驱动的协同系统，从而提高企业办公效率，则在协同办公的基础引入知识管理基本思想，在提高执行效率的同时，提升执行力。蓝凌协同办公解决方案(EKPOA)融知识管理、行政办公、协同工作、激情管理、即时通信、信息发布、行政办公、信息集成、业务流程集成于一体，构建企业新一代的员工工作平台，其功能架构如图所示，核心功能包括：

　　文档管理：实现文档分类管理与维护，支持各类文档(如规范制度、工作总结、经验案例、技术论文等的获取、存储、搜索、学习、版本控制、点评、推荐等，促进企业文档知识的沉淀、共享、学习、应用和创新;

　　审批：实现企业公文、请假、费用报销等各类流程的用户自定义，规范企业的流程审批，提高工作效率，优化传统审批方式，并引入知识关联机制，提高审批的正确性;

　　任务管理：实现企业一些临时性任务的分派与管理，让每一件小事能够有计划、有跟踪、有落实、有评价;

　　项目管理：实现企业中各类项目的信息管理、项目协作、文档管理、成员沟通等;

　　文化管理：通过新闻、内部论坛、网卡调查、电子期刊、电子贺卡等功能帮助企业建立良好的文化氛围，提升企业的凝聚力。