| 媒体主编谈创业:吃苦是新平台的通行证 | ||||||||||||||||
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某次分众传媒创始人江南春告诉我,他有一支8000人的地面部队“扫楼”,将不同楼盘住户分成7类。最近还在做垃圾分析法,给每个打扫卫生的阿姨配备一把电子枪,由她们扫描生活垃圾上的条形码,根据数据,能分析出一个小区的消费偏好。例如有的小区消费矿泉水多,有的小区消费蒸馏水多,有的小区使用花生油多,有的小区使用橄榄油多,这些数据两三年累计起来,对该小区品类偏好和品牌偏好就非常清楚了。 大众点评网创始人张涛也以能做“脏活累活”引以为豪,公司有3000多人,其中2000多人是线下销售团队。他认为地面团队必不可缺,创业者 后来与高德导航的创始人成从武交流,他谈到,高德起步时有一个扫街团队专门采集POI(PointofInterest)信息,他感叹所谓导航,就是“我先跑一遍,再让客户跑”。当时其步采员每天要走8-10公里,车采司机每天要开100-300公里,至今还有1300多名数据生产人员,不断更新后台地图数据。 认识了神舟租车创始人陆正耀后,我才发现上面三位都不是最辛苦的。租车这一行,能遇到你所想象的服务业中所有麻烦。举一个小例子,租车有一条规定,满油开走,满油开回来,但有的客人还车时就故意向油箱里注水,居然还有撒尿的。 现在,可以谈谈当红炸子鸡58同城和去哪儿网了。前者用8年时间建起了一支多达3700人的线下销售团队,后者早期曾苦口婆心地为机票代理人、旅行社等旅游产品免费装软件系统。关于这两位的故事,最近别人已讲的太多,在此不做赘述。 名单还可以拉得更长,毕竟,还没有把电商算进去呢。一位在知名电商企业工作的朋友算了笔账,过去开发一个新客户成本100元,如今已超过300元,这背后的辛苦可想而知。 如果你最近遇到的苦逼创业者特别多,不用奇怪,他们已默默耕耘了很多年,只是如今枝头挂上了果实,才变得引人瞩目。 创业者 |