作为将企业的发展战略与具体的发展措施联系起来的一个重要的支撑桥梁，企业的既是企业中运用最普遍的管理方法，是遇到问题最多的管理主题，更是最能提高员工工作绩效的手段。同时，绩效管理其本身还预示着一种观念和思想，是对企业绩效相关问题的系统思考。

可以说，作为一种管理思想，绩效管理渗透在的整个过程之中，一切为改善企业绩效而进行的管理活动，都可以纳入绩效管理的范畴之内，包括企业文化、战略、人力资源、与统计等各个方面。

因而，要设计好一个企业的绩效管理体系，就需要对企业的经营战略、价值理念、业务特征、员工素质和财务管理等各个要素，都有一个全方位的分析与把控。

2014年2月28日，浙江省HR精英俱乐部沙龙第八十一期活动就特别邀请到了浙江大学总裁班客座教授、浙江工商大学MBA学院客座教授郑指梁老师为大家讲授有关绩效方面的课程分享。郑老师曾任美国BelFuseInc.公司中国区HRM、浙江华瑞集团人力资源总监、浙江泰普森控股集团人力资源总监，具有多年长期管理企业人力资源的实践经验。

在此次沙龙上，郑老师更是发挥所长，凭借常年从事人力资源管理方面工作的深刻感受和理解，以及对企业各类不同管理经验的总结，从SSAT原理出发，与学员们共同面对、探讨并解决企业人力资源管理的最热话题也是大家最头疼的问题绩效体系设计。

郑老师首先对课题《基于SSAT原理的绩效管理体系设计》中的SSAT原理进行了阐述，从strategy（战略）、salary（薪酬）、tools（工具）和action（行动）四大模块展开了对绩效管理体系的深入剖析和全面解读。

期间，郑老师还郑重地向大家推荐了一位人力资源学习中不得不知的人物人力资源管理的开创者戴维•尤里奇（DaveUlrich）。戴维•尤里奇最早提出了人力资源，并通过研究结果提出：只有大约50%的企业绩效处于管理层的控制之内，其他50%可能是源自政府、天气等不可控因素。在可控的企业绩效里，19%取决于HR人员的素质。很显然，戴维•尤里奇的这一理论，已经将HR人员的素质提升到能对企业绩效产生重大作用的一个极其重要的高度。通过对戴维•尤里奇的理论研究结果的理解，郑老师再次强调了HR人员素质的重要性，而绩效管理体系设计能力正是标志着HR从业人员专业水平的高低，是与薪酬设计一样的技术活，是问鼎人力资源总监不可缺少的专业能力。

在接下来的课程中，郑老师通过大量翔实的浙江本土案例，以多年HR实战的经验创新性地提出绩效管理体系设计的SSAT原理，并为学员系统剖析绩效与战略的对应关系、绩效与薪酬的接口、本土化绩效落地与推进，使学员知悉书本上未提及的绩效管理背后的理论，从不同的视角看绩效的QQTCS模型、掌握绩效的积分制在薪酬管理中的运用、Hu理论运用于集团对子公司的考核、基于绩效的动态薪酬总额设计技术、思维导图如何在MBO中的运用等。

本次沙龙课程内容详实而贴近实际工作，获得大家的一致好评。值得一提的是，在学员报名之初我们时代光华主办方就将报名条件严格限定在了HRM级别，尽管这样，当天恶劣的天气下活动现场还是学员满座。很多学员客户都是慕名而来，其中不乏众多与郑老师已经相当熟识的HR业内人士。此次分享郑老师讲的内容不仅干货，而且讲得异常细致和专业，很多知识都是原创性的，大家听得格外有兴趣。应大家的强烈要求，原定的4:30活动结束时间还被延后了半小时，大家还向郑老师请教了人力资源如何财务避税内容补充分析。

课后大家纷纷跟郑老师交换了名片，拷贝了PPT回去加深学习，老师显然也很开心，还现场签名赠送了学员们自己的新书。可以说，今天讲的绩效内容深受大家的欢迎，为了满足大家的愿望，浙江省HR精英俱乐部在4月下旬将增设一堂郑老师课程，讲述大家最关心的薪酬话题，敬请期待。

至此，本期沙龙圆满结束，希望能带给您企业绩效管理体系设计方面的新思想新理念。如果您对我们的HR沙龙还有更好的建议，请与我们联系，让我们一起，期待下一期主题沙龙来自窦令成老师的《高品质管理沟通》。我们时代光华定当再接再厉，尽最大的努力和热情做好HR俱乐部公益沙龙活动！

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