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知识管理中的CRM理念
时评：对奇奇怪怪建筑的反思
王文利：钢铁搬迁就是城镇化产业化的成功实例
企业云计算CRM应用的快速增长
CRM满足客户个性化要求,准确性和效率都令人满意
优秀销售人员必备的七大核心技能
时评：“畿辅新区”悬念
用CRM提高客户忠诚度
ERP项目里的中层经理：红图章与黑乌纱(二)
李迅：绿色建筑夯实绿色城市发展根基
crm以客户为中心构架企业的业务流程
企业对客户的管理难度和管理要求不断提高
CRM-企业内外结合的工作平台
CRM把各渠道客户信息集中在一个数据库里
说话艺术在销售中的应用（二）
CRM要把客户的重要信息录入进去
下列责任中,属于行政处罚的有
客户关系管理的客户应是一个大客户的概念
浅谈客户关系管理
如何保持销售人员的激情？
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